Belinda Toys olarak kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, belindatoys.com adresini ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Toplanan kişisel veriler

Sitemizde alışveriş yapmanız veya üye olmanız durumunda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş ve ödeme bilgileri (kart bilgileri şifrelenmiş olarak işlenir, tarafımızca saklanmaz)
• IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar

2. Verilerin kullanım amacı

Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılır:

• Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatın gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Onay vermeniz halinde kampanya ve yeni ürün bilgilendirmeleri
• Site kullanımını iyileştirmeye yönelik istatistiksel analizler

3. Verilerin paylaşılması

Kişisel verileriniz; kargo firmaları (teslimat amacıyla), ödeme altyapısı sağlayıcıları ve yasal zorunluluk durumunda ilgili kamu kuruluşları dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Verileriniz kesinlikle satılmaz veya pazarlama amacıyla başkasına devredilmez.

4. Çerezler (cookies)

Sitemiz, alışveriş sepeti ve oturum yönetimi gibi temel işlevler ile site performansının ölçülmesi amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site işlevleri çalışmayabilir.

5. Veri güvenliği

Kişisel verileriniz SSL şifreleme ile korunmaktadır. Ödeme işlemleri PCI-DSS uyumlu altyapı üzerinden gerçekleştirilir. Verilerinize yalnızca yetkili personelimiz erişebilir.

6. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat kapsamında zorunlu saklama süreleri boyunca tutulur. Yasal süre dolduktan sonra verileriniz güvenli biçimde silinir veya anonimleştirilir.

7. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilerinize erişim talep etme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü tarafları öğrenme
• Otomatik işleme dayalı kararlar aleyhine itiraz etme

8. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: